Política de privacidad

Responsable del tratamiento

AG INTERIORISMO DECORACIÓN Y REFORMAS S.L.U., NIF B70958855, Calle Ribera del Violón 9, Local 2, 18006 Granada. Correo de contacto: info@ag-interiorismo.es · Teléfono: +34 605 47 85 92.

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Formulario de contacto y formulario rápido. Nombre, correo electrónico, teléfono si lo aportas y el contenido del mensaje, para atender tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta.

Formulario de precualificación. Nombre y datos de contacto, municipio y provincia, tipo y alcance del proyecto, superficie aproximada, disponibilidad de planos o fotografías, previsión temporal y la información que decidas añadir. Los tratamos para valorar tu solicitud y preparar la primera conversación o una propuesta adaptada. No solicitamos datos sensibles ni recibimos archivos mediante este formulario.

Asistente conversacional (chatbot). El contenido de la conversación y los datos de contacto que decidas facilitar, para responder a tus preguntas y gestionar la solicitud. No introduzcas en el chat datos sensibles ni información que no sea necesaria.

Calculadora orientativa. Los parámetros que introduces se procesan en tu navegador para mostrar una estimación; solo llegan hasta nosotros si nos los envías junto a una consulta.

Analítica web. Datos de navegación agregados (páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo) únicamente si aceptas las cookies analíticas.

Comunicaciones por correo. Envío y seguimiento técnico de los correos derivados de tus solicitudes.

Base jurídica

Atender tu consulta y preparar propuestas: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, ejecución del contrato. Analítica web: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.

Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a terceros cuando exista una obligación legal. Nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad:

  • Alojamiento y publicación del sitio web (plataforma Lovable).
  • Base de datos y funciones de servidor donde se registran las solicitudes (Supabase).
  • Envío de correos electrónicos transaccionales (Resend).
  • Procesamiento del asistente conversacional mediante servicios de inteligencia artificial contratados a través de la plataforma (Lovable AI).
  • Medición de audiencia con Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies analíticas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en los mecanismos previstos en el RGPD que cada proveedor tenga establecidos en sus condiciones de tratamiento de datos. Puedes solicitarnos información adicional escribiendo a info@ag-interiorismo.es.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@ag-interiorismo.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

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